Internet P.R. e Come si fa un Blog 2.0
Internet P.R.
il dialogo in Rete tra azienda e consumatori
In un’era su internet dove si parla sempre di più del successo di blog, socialnetwork, community, forum, insomma degli utenti e i loro contenuti. Nascono o forse cominciano ad avere un ruolo forte e presente anche le P.R. online.
Internet è fatta di conversazioni e le aziende dovrebbero ascoltare queste conversazioni perché parlano di loro, da esse devono imparare a trovare la loro voce e diventare parte delle conversazione per creare una relazione con i loro clienti.
Premetto che il libro non è un manuale dei 10 trucchi per aprire una conversazione online, al contrario offre l’approfondimento sul tema delle P.R. su internet, dando anche suggerimenti e spunti di riflessione per iniziare ad ascoltare e partecipare.
Personalmente le parti del libro che rileggerò e su cui farò delle mie riflessioni personali a livello lavorativo saranno:
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capitolo 4 Strumenti e tecniche d’ascolto,
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capitolo 6 Pianificare il proprio ingresso,
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capitolo 12 Strumenti e tecniche di conversazione.
Con un gioco di parole, sicuramente una nota la merita anche la parte delle ‘Note’, dove si racchiude un piccolo scrigno di link e risorse interessanti da andare a cercare e vedere su internet.
Inoltre il libro viene menzionato in ‘Come si fa un blog 2.0’ a pagina 78
Come si fa un Blog 2.0
Autori: Alberto d’Ottavi e Tommaso Sarchiotti
Di libri che spiegano come si realizza un blog, quali sono le regole base di comportamento, come promuoverlo e altro ce ne sono tanti in giro e una buona mole d’informazioni si trova anche sul web.
Tutto sommato, consiglio comunque la lettura di questo libro per l’approccio pratico, semplice e immediato che da sull’argomento. Infatti, troveremo tra gli argomenti come: scegliere la piattaforma o il software, il tema o l’argomento e lo stile, quale plugin e widget inserire, alcuni screenshot che possono aiutare un pubblico meno esperto ad avvicinarsi con più facilità ai blog.
Per chi è un po’ più esperto può trovare interessante 2 parti del libro, una dove gli autori tentano di raggruppare i blog italiani secondo delle categorie, una dove vengono toccati altri servizi come socialnetwork e microblogging.
Entrambi i libri hanno per me in comune un approccio mirato a diffondere la cultura di internet non solo tra un pubblico esperto, ma più verso un pubblico che conosce meno il web e che forse debba essere aiutato e seguito.
Buona lettura!
L'Autore
Sharon Sala - ma sul web ADVsha. Appassionata alla comunicazione da sempre. Mia madre racconta che prima ho imparato a parlare poi a camminare. L'infanzia è passata tra chilometri di carta e fiumi d'inchiostro, per scrivere, per disegnare, per esprimere, per comunicare e dopo quasi 30 anni di vita le parole ancora si affollano nella mia mente instancabile. Incanalo questa mia voglia di esprimermi in una professione legata alla grafica, ma la fine degli anni 90 portano interne nella mia vita e scopro il web e le sue mille sfaccettature. Sono un tipo curioso e fin da subito ho cercato di provare tutti i servizi free disponibili, blog, forum, chat, community... giungono così anche ai primi siti, ai banner alle newsletter, alle dem. La mia stragrande voglia di fare nella vita mi ha portato a cedere il posto di web designer ai colleghi per prendere il ruolo ci coordinatore, capo progetto, project manager o come si vuole chiamare, l'obiettivo rimane sempre quello di arrivare ad un ruolo nel web-marketing, perchè come dico sempre non voglio essere un numero, ma mi piace fare la differenza!
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