Guida per il cliente by Dimix
Dimix tempo fa partecipò attivamente al progetto della guida al cliente inviandomi un suo doc, ora pubblicato e integrato sul suo blog.
Come guidare il cliente permettendogli di scegliere noi professionisti invece che no? Spiegandoglielo! Ed ecco un suo nuovo articolo che si fa largo tra le insidie dei falsi professionisti.
Ecco uno stralcio:
Il primo è quello di capire se l’azienda o il freelance (da ora fornitore di servizi) è o meno una realtà professionale. Questo si può valutare andando a controllare il loro sito web, accertandosi che abbiano un portfolio più o meno vasto e confermando i loro lavori (basta controllare che il sito esista). In secondo andandoli a trovare, senza impegno, nel loro ufficio, per vedere se il sito corrisponde a verità.
L'Autore
Laura Gargiulo, webdesigner freelance. Web architect senior, esperta xhtml, css, usabilità, design, cms, webmarketing e Seo, Wordpress specialist. Membro del progetto di prossima pubblicazione Piperita Lab e dell'IWA Italy Visita il mio sito personale Lauryn.it e contattami pure per un preventivo gratuito.
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5 Commenti
Grazie Lauryn
Spero di aver fatto cosa gradita a Professionisti ed a Clienti
Bravo Dimix, corro a leggerla!
Mi sembra un buona guida più che altro non essendo una scienza esatta mi sembra ricca di buoni consigli.
interessante l’articolo, solo su una cosa non sono molto d’accordo su:
‘Possiamo anche fare una ricerca su Google per capire quanta popolarità ha questo fornitore di servizi su internet. Infatti, il mondo del web, è un mondo in cui i veri professionisti partecipano molto all’evoluzione di Internet, scrivendo su blog, forum, realizzando prodotti gratuiti etc.’
Non è detto che un professinista abbia tempo o voglia, per scrivere su forum blog e progetti gratuiti.
Conosco un paio di persone che sono brave a fare il loro lavoro, ma non sono attive su questo fronte.
@ADVsha:
Ciao,
si, quella parte in effetti l’ho messa anche se pure io non ero al 100% molto convinto.
Sicuramente è un metodo in più per vedere quanto popolare è un’agenzia o un professionista e cercare di capire quanto vale, e soprattutto se è più o meno valido.
E’ vero che ci sono molti professionisti che sono “meno attivi” nella comunità dei Web Designer, però in qualche modo i clienti devono poterci giudicare..